وقتی بازخورد خوبی از پست‌های خود در رسانه‌های اجتماعی دریافت می‌کنیم، احساس خوشحالی می‌کنیم و باعث افزایش اعتماد به ‌نفس ما می‌شود. ما می‌دانیم که کار درستی در رسانه‌های اجتماعی انجام می‌دهیم.

آنچه که باعث می‌شود تعداد بسیار زیادی از لایک‌ها و کامنت‌ها در یک پست به یک تجربه‌ی هیجان‌انگیز بدل شود، غیرقابل پیش‌بینی بودن آن‌ها است. زیرا هرفرمت محتوا تعامل یکسانی از مخاطبان دریافت نمی‌کند.

فرمت‌های محتوایی خاصی هستند که مخاطب به آن‌ها علاقه دارد. به عنوان مثال یک میم (Meme) خنده‌دار احتمالا بیشتر از یک مطالعه موردی در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود. اما شما نمی‌توانید برای انتقال پیام‌های مهم مختلف به فالوئرهای خود، فقط به یک فرمت خاص از محتوا تکیه کنید. بهترین روش این است که برای درگیر کردن مخاطبان و افزایش فالوئرهای رسانه‌های اجتماعی خود مدام فرمت‌های مختلف محتوا را تست کنید.

در این مقاله ۶ فرمت مختلف محتوا را معرفی می‌کنیم که به شما کمک می‌کند مشتریان خود را درگیر کنید و فالوئرهای جدیدی به دست بیاورید.

 

1. ویدیو

ویدیوها نور چشمی‌های رسانه‌های اجتماعی هستند. اغلب بازاریابی در جهان برای تاثیرگذاری بر تصمیم خرید کاربران رسانه‌های اجتماعی از ویدیو استفاده می‌کنند. اغلب کاربران و مصرف کنندگان در رسانه‌های اجتماعی تایید می‌کنند که دیدن ویدیوهای بازاریابی بر تصمیم خرید آن‌ها تاثیر مثبت می‌گذارد. از سویی دیگر اغلب بازاریابان با ابزارهای موجودی که دارند مثل دوربین موبایل، ویدیو تولید می‌کنند.

فیلم‌ها در رسانه‌های اجتماعی می‌توانند در قالب ویدیوهای کوتاه، پخش زنده و حتی وبینار باشد. برای شروع می‌توانید یکی از محبوب‌ترین مقالات خود، اینفوگرافی‌ها و یا هر فرمت محتوای دیگری انتخاب کنید و آن را به یک ویدیو تبدیل کنید.

 

2. محتوای کاربرساز

بازاریابی مدرن مشتری و کارمند را با یکدیگر یکی کرده است. هردو مدل‌های جدید برای برندها هستند. مارکترهای حرفه‌ای با دانستن این موضوع، از این روند برای افزایش حضور خود در شبکه‌های اجتماعی و افزایش فالوئر استفاده می‌کنند.

از طریق بازاریابی موثر در رسانه‌های اجتماعی ، بازاریابان می توانند علاوه بر توسعه کسب‌وکار شما، به راحتی به محافل اجتماعی مصرف کنندگان خود دسترسی پیدا کنند، به نیازهای آنها پی ببرند و از محتوای خلق شده توسط آنها برای ایجاد ارتباطات احساسی با پست های شخصی استفاده کنند.

۲ عامل کلیدی موفقیت محتوای کاربرساز تضمین می‌کنند:

1. مشتریان به نظر و تجربه‌ی مشتریان دیگر اعتماد دارند.
2. مشتریان اشتراک‌گذاری محتوایشان توسط شرکت و کسب‌وکار مربوط را دوست دارند. این کار منجر به تبلیغ دهان به دهان می‌شود و سایر کاربران را به خلق محتوای خوب برای شرکت ترغیب می‌کند.

در یک نظرسنجی از مصرف کنندگان محلی، ۸۶٪ از مصرف کنندگان به نظرات کسب‌وکارهای محلی اعتماد دارند. این داده‌ها قدرت محتوای تولید شده توسط کاربر را نشان می دهد و همچنین جامعه بازاریابی را به بررسی، تجزیه و تحلیل و اشتراک مطالب توسط کاربران ترغیب می کند.

در رسانه‌های اجتماعی خود می توانید قدردانی، عکس طرفداران یا نکات و ترفندهایی را برای جلب توجه فالوئرها به اشتراک بگذارید.

3. تصاویر

ضرب المثل معروف “یک عکس هزار کلمه ارزش دارد” برای کاربران رسانه‌های اجتماعی جا افتاده است. ۷۴٪ از بازاریابان از تصاویر در رسانه‌های اجتماعی استفاده می کنند.

انواع مختلفی از تصاویر وجود دارد که یک بازاریاب رسانه‌های اجتماعی می‌تواند از جمله تصاویر ، اینفوگرافیک‌ها ، نمودارها ، نقشه‌ها و کارتون‌ها استفاده کند.

علاوه بر این، تصاویر نه تنها مربوط به اینستاگرام هستند، بلکه تقریباً برای همه رسانه‌های اجتماعی مرتبط هستند.

تصویری چشم نواز بیشتر از  متن مورد توجه کاربران قرار می گیرد. به همین دلیل، خلق محتوای بصری، استراتژی بازاریابی محتوایی بیش از ۵۱٪ از بازاریابان B2B است.

 

4. صوت

طبق تحقیقات Social Media Examiner ، فقط ۱۰٪ از بازاریابان رسانه‌های اجتماعی از محتوای صوتی استفاده می کنند. روش‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید با استفاده از آنها صوتی را برای تبلیغ محتوای خود در رسانه‌های اجتماعی و افزایش فالوئرها استفاده کنید.

برخی از راه‌ها عبارتند از:

• با رهبران و صاحبان کسب‌وکارها و یا اینفلوئنسرها مصاحبه کنید.
• اطلاعات را با صدای جذاب بخوانید.
• موسیقی به اشتراک بگذارید.
• سخنرانی‌های خود را ضبط کنید و آنها را با مخاطبان بیشتری به اشتراک بگذارید.

پادکست‌ها یکی از محبوب ترین قالب‌های محتوای صوتی هستند. می توانید دارایی‌های موجود خود را به پادکست تبدیل کرده و آن را با کاربران در رسانه‌های اجتماعی مختلف به اشتراک بگذارید. همچنین، شما می توانید پادکست‌ها را در وبلاگ‌‌های خود ادغام کنید ، به طوری که کاربران می توانند هنگام مسافرت یا آهسته دویدن آن را بشنوند.

شما باید محتوایی بسازید که ارزش شنیدن آن را داشته باشد. برای موفقیت در این کار، هرگز از آزمون و خطا خودداری نکنید. این تنها راه برای یادگیری این است که چه چیزی برای مخاطب شما مفید است و چه چیزی نه.

در اینجا دو نکته خوب برای ایجاد پادکست مورد علاقه خود در بین کاربران وجود دارد:

1. یک هویت صوتی برای خود خلق کنید. یک قطعه موسیقی یا سناریو که باعث می شود شما در بین شنوندگان شناخته شوید.
2. پلتفرم‌های توزیع مانند iTunes Apple ، Amazon ، وب سایت ها و موارد دیگر را کاوش کنید تا با تعداد زیادی از مخاطبان ارتباط برقرار کنید.

پادکست هنوز هم یک فرمت کم‌مصرف برای محتوا است. بنابراین اگر می‌توانید چیزی منحصربه‌فرد از این طریق خلق کنید، پس می توانید از رقبای خود متمایز شوید.

 

5. وبلاگ

وبلاگ‌ها یک عنصر اصلی در رسانه‌های اجتماعی هستند. می‌توانید وبلاگ‌ها را با هر قالب محتوای دیگری مخلوط کنید و این کار به شما نتیجه می دهد.

ارسال منظم وبلاگ در رسانه‌های اجتماعی راهی عالی برای هدایت بازدید به وب سایت و افزایش نرخ تبدیل است. بسیاری از بازاریاب‌های دیجیتال برای جلب نظر کاربران و ایجاد ترافیک رایگان به وب‌سایت خود ، انواع وبلاگ‌های مختلف را ایجاد می کنند.

 

توصیفی که باعث ایجاد کنجکاوی در بین کاربران رسانه‌های اجتماعی می‌شود، بهترین گزینه برای تعامل هنگام به اشتراک گذاری پست وبلاگ است. می توانید یک توصیف جذاب در سبک های مختلف محتوایی خلق کنید؛ مانند:

این یا آن؟

حقیقت خنده دار

واقعیت صنعت

آیا ترجیح می دهید؟

اگر می توانید

پشت صحنه نگاه کنید

یک نگاه سری بزنید

انواع مختلفی از قالب‌های وبلاگ نیز وجود دارد که می‌توانید از بین آنها یکی را انتخاب کنید که پیامی را که می خواهید ارائه دهید بهتر منتقل کند.

 

6. اخبار و رویدادهای پرطرفدار

همه ما دوست داریم با آخرین اخبار و رویدادها به روز شویم. با به اشتراک گذاشتن اخبار و رویدادهای پرطرفدار در حساب‌های رسانه‌های اجتماعی خود، در حال حاضر و در خط مقدم صنعت خود ظاهر می شوید.

در حالی که اخبار و رویدادها را به اشتراک می گذارید ؛ @ یک فالوئر را منشن کنید، @ یک اینفلوئنسر را منشن کنید و از دنبال‌کنندگان خود تشکر کنید تا توجه کاربران فعال را جلب کرده و تعامل شما را افزایش دهد.

 

 

نکته کلیدی

این ایده که محتوا پادشاه است در بازار رسانه های اجتماعی کاربردی است، اما همه قالب های محتوا برای کاربران رسانه‌های اجتماعی مناسب نیستند. این کاربران برای جستجو در محافل اجتماعی خود به رسانه‌های اجتماعی می آیند، عمدتا به دنبال ترکیبی از اطلاعات و سرگرمی هستند. شما باید پیام های خود را به صورت سرگرمی و سرگرمی با استفاده از ترکیبی از این قالب های محتوا منتقل کنید.

 

منبع: https://www.jeffbullas.com/social-media-content-formats/

ترجمه و بومی‌سازی: سیب سبز دیجیتال